Podpora

Najdete zde všechny informace a nástroje, které potřebujete pro hladký provoz vašich vrat a zařízení. Pokud nenajdete, co hledáte, neváhejte nás kontaktovat.

Často kladené dotazy

Máte otázky ohledně našich produktů, servisu nebo technické podpory? Zde najdete odpovědi na nejčastější dotazy, které nám kladou naši klienti.

Jaká vrata jsou pro mě ideální?

Jak si mohu vrata objednat?

Co je kalkulátor a jak funguje?

Nabízíte prodlouženou záruku?

Jak často je nutné provádět údržbu vrat?

Co dělat, když vrata nefungují správně?

Jak mohu objednat náhradní díly?

Je možné prodloužit záruku na již instalovaná vrata?

Jak mohu získat přístup do konfigurátoru?

Máte další otázky nebo potřebujete poradit?

Pokud nenajdete odpověď na svůj dotaz, spojte se přímo s naším obchodním specialistou, který se s Vámi spojí do 48 hodin

    Reklamace

    Pokud máte problém s výrobkem a potřebujete reklamaci, náš reklamační tým je tu, aby vám pomohl co nejrychleji vyřešit jakékoli záležitosti. Stačí nám poslat všechny potřebné detaily prostřednictvím formuláře a my se o vše postaráme.

    Čím podrobnější informace nám poskytnete, tím lepší a kvalitnější odpověď dostanete a urychlíme tím celý proces technické závady na Vaši vratech